Front Office

  • Villa Dibali
  • UMUM
  • 22-08-2025
  • Sleman
  • Gaji Kompetitif
  • Full Time

Job Description

Villa Dibali  saat ini sedang membutuhkan kandidat untuk mengisi lowongan kerja di Jogja dan menempati posisi berikut :

Front Office

Kriteria :
- Perempuan.
- Menguasai bahasa Inggris aktif (verbal dan tulisan).
- Familiar dengan sistem DSI.
- Memiliki komunikasi yang baik, teliti, dan berpenampilan menarik.
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.

Jobdesc :
- Menyambut tamu dengan ramah serta memberikan pelayanan informasi yang baik mengenai fasilitas villa.
- Melakukan proses check-in dan check-out tamu dengan cepat dan profesional.
- Mengelola reservasi, baik melalui telepon, email, maupun platform booking online.
- Menangani keluhan, permintaan, dan kebutuhan tamu dengan solusi yang tepat.
- Berkomunikasi dengan departemen lain (housekeeping, operasional, manajemen) untuk memastikan kenyamanan tamu.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas front office, tamu, dan reservasi.
- Mengelola administrasi, penyimpanan data tamu, serta transaksi pembayaran.
- Menguasai dan mengoperasikan sistem DSI untuk keperluan administrasi dan reservasi.
- Memberikan pelayanan dengan bahasa Inggris aktif dalam komunikasi dengan tamu asing.
- Menjaga citra perusahaan dengan sikap profesional, sopan, dan ramah setiap saat.

Benefit :
- Gaji pokok.
- Service incentive (setelah masa probation).

Kirim lamaran & CV ke :
0859-6597-2447

Villa Dibali 
Jl. Kajor Baru No.55592, Kwarasan, Nogotirto, Kec. Gamping, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55592