Job Description

IT Solution Kami membuka kesempatan bergabung untuk posisi Sales Kanvasing bagi kamu yang suka tantangan dan ingin penghasilan tanpa batas.

Customer Service Support

Kriteria :
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Ramah dan adaptif
- Terbiasa bekerja dengan target
- Terbiasa melayani pelanggan dan penawaran produk
- Memiliki komunikasi dan problem solving yang baik
- Mampu bekerja secara individu/tim
- Bersedia ditempatkan di Kantor Pusat Sleman
- Bersedia bekerja dengan sistem 2 shift

Tugas & Tanggung Jawab :
- Menjadi kontak utama dalam melayani pertanyaan, konsultasi, dan permintaan pelanggan.
- Menjawab chat, telepon, dan pesan dari pelanggan secara ramah, cepat, dan profesional.
- Melakukan follow up calon klien hingga proses deal dan pembayaran.
- Mencatat kebutuhan klien (fitur, deadline, dll) dan menyampaikannya ke tim terkait.
- Memberikan update progres pengerjaan kepada klien.
- Menangani keluhan atau kendala pelanggan serta membantu mencarikan solusi bersama tim.
- Mengelola data pelanggan, pesanan, dan riwayat komunikasi dengan rapi.

Benefit :
- Gaji pokok
- Bonus penjualan
- Bonus tahunan

Kirim lamaran & CV ke :
itsolutionjogja.hrd@gmail.com

Subjek : Nama - Customer Service - Domisili

Info lebih lanjut :
itsolutionwebs.com
0822-3090-7626 WhatsApp